Fraktpolicy

Priser

Frakt/förpackning inom Sverige debiteras med 49 SEK om inte ordervärdet kvalificerar för fri frakt. Frakt/förpackning inom EU debiteras med 119 SEK om inte ordervärdet kvalificerar för fri frakt.

Frakt/förpackning till övriga världen debiteras med 119 SEK om inte ordervärdet kvalificerar för fri frakt.

Leveranstider
Normalt skickas ditt paket inom 24 timmar efter att du har lagt din beställning, med undantag för helger och röda dagar. Leveranstiden beror på vilket fraktsätt du väljer i kassan, men det tar vanligtvis 2–4 dagar inom Sverige och 3–6 dagar inom Skandinavien. Delvis leverans av beställningar sker endast på kundens begäran och medför extra fraktkostnader för kunden.

Avbeställning
Avbeställning av beställningar är möjlig utan kostnad för kunden fram till dess att beställningen har verkställts (när faktura och fraktdokument har skapats). Avbeställning av beställningsvaror är inte möjlig. Avbeställningen är endast giltig efter att du har mottagit en bekräftelse från oss. Om du önskar avbeställa efter att beställningen har skickats, tillkommer en avgift på 199 SEK.

Kundtjänst
E-post: customerservice@nativis.se

Vi besvarar dina frågor via e-post på vardagar inom 24 timmar.*

*Om det skulle uppstå en försening och vi inte kan ge dig ett svar inom den tidsramen, kommer du att meddelas inom 24 timmar.